服務(wù)背后的暖心故事

愛崗敬業(yè)

　　秩序維護(hù)人員李斌

　　工商聯(lián)大廈24樓某戶業(yè)主，不知是何原因，經(jīng)常性的下班后室內(nèi)無人但門戶打開，夜勤保安巡樓時重點(diǎn)關(guān)注該戶業(yè)主的情況，只要沒有鎖門，就會幫他們把門鎖上。久而久之，夜勤保安習(xí)慣性的帶著鎖頭巡樓，以備不時之需，某天晚上，該戶業(yè)主又沒有鎖門，前臺還放著兩把轎車鑰匙，夜勤保安為了安全起見，幫業(yè)主鎖門時將這兩把鑰匙送到保安室保管，并電話告知業(yè)主上班后到保安室領(lǐng)取。事后，該業(yè)主對大廈保安人員贊賞有加并主動送來了錦旗，以表達(dá)對保安員真摯的感謝，對福強(qiáng)物業(yè)人的認(rèn)可。

　　面對顧客送的錦旗，保安人員深深懂得，這是肯定，更是鞭策，日后，他將帶著這份責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋每一位業(yè)主。

無私奉獻(xiàn)

　　秩序維護(hù)員張國慶、劉海金

　　凌晨三點(diǎn)，一通急救電話打破了夜晚的寂靜，包頭市第八醫(yī)院接到東興高速車禍一起，隨時準(zhǔn)備著的120保安張國慶、劉海金迅速與救護(hù)車一起到達(dá)了現(xiàn)場，事故現(xiàn)場的嚴(yán)重程度遠(yuǎn)超他們的想象。該起事故源于醉駕，醉駕車主開著一輛越野車追尾大貨車，車主進(jìn)入貨車車底，受傷嚴(yán)重，情況危急，隨時有生命危險(xiǎn)，我們夜班的120保安，注意到這種情況，極速馳援，絲毫沒有慌亂，迅速找出救援點(diǎn)，把人從車底一點(diǎn)一點(diǎn)抬了出來。他們明白在和時間賽跑，他們只想快點(diǎn)、再快點(diǎn)......

　回到醫(yī)院后，保安員一直陪在傷者身邊，幫助壓制住傷者使得醫(yī)生護(hù)士得以在黃金時間內(nèi)治療。家屬趕到后，拉著保安的手泣不成聲，場面之感人，無不讓在場的人為之動容。